Gerekli belgeleri kaydetmiş olmasına rağmen, yeni oyuncunun 810 BRL’den çekilmesi iki hafta sonra bile hemen iptal edilmedi. Yeni Şikayet Grubu, yasalarına ve yönetmeliklerine göre daha fazla doğrulamanın gerekli olduğunu belirten yeni kumarhane hakkında bilgi aldı. Bu işlem, 5 Mart 2024’ten itibaren tahmini bir başarı süresi olan 5 Ocak 2024 içindi. Oyuncudan onay süreçlerinin tamamlanmasını beklemesi istendi.